Podpora zákazníků - servicedesk

Solidea Net Partner Logo

Našim zákazníkům nabízíme jak podporu uživatelů na jejich pracovišti, tak řešení požadavků uživatelů pomocí vzdáleného přístupu. Uživatelé mohou pracovníky ServiceDesku kontaktovat telefonicky nebo pomocí Webového portálu ServiceDesku.

Hlavní důraz služby je kladen na vyřešení zákaznických požadavků v garantované době odezvy nebo zprovoznění až do úplného vyřešení. Samozřejmostí je informování uživatelů o stavu řešení jejich požadavku.

 

Realizovaná řešení

Produkty

Kontakty

Solidea Net Partner
Novodvorská 1010/14
Praha 4
142 00
Aplikace365
David Aschermann
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.


Solidea
Tomáš Štěpánek
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.